地铁12306

地铁12306手机版是一款由中国国家铁路集团官方打造的权威出行服务应用，无论是春运返乡、暑期出游，还是日常通勤，用户均可通过该应用实时查询列车时刻、余票信息，并完成购票、改签、退票等全流程操作，系统直连铁路票务核心数据库，确保票源真实、价格透明、交易安全，彻底杜绝第三方加价、捆绑销售或信息泄露风险。作为中国铁路唯一指定的手机客户端，地铁12306手机版从未授权任何外部平台代售车票，坚决维护用户权益与票务秩序。应用不仅提供基础的购票服务，还持续优化用户体验，如智能推荐中转方案、候补购票自动兑现、学生资质在线核验等，切实解决出行痛点。在节假日高峰期间，系统稳定承载亿级访问量，背后是国家级技术架构与运维能力的强力支撑。在这个信息纷杂的时代，它用最朴素的方式守护着每个人回家的路。

地铁12306官方版应用功能：

1、汽车票预订

覆盖全国随时出发!提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。

2、联运服务

提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。

3、出行服务

提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款APP满足您的出行需求。

4、温馨服务

提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。

5、会员服务

提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。

地铁12306官方版应用特点：

1、售票无加价

不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让您购票放心。

2、信息更准确

晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，第一时间获知，让您出行安心。

3、功能更全面

火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能，让您旅行无忧。

4、服务更温馨

满足老年人的大字版，满足视障等特殊人群的无障碍版，让您使用便捷。

地铁12306官方版应用优势：

1、无票候补

车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。

2、选座选铺

喜欢靠窗看风景?喜欢靠过道便捷?喜欢上铺清净?喜欢下铺方便?选座选铺一键指定心意座/铺位。

3、智能中转

没有直达方案?中转服务智能为您推荐换乘方案。

4、车站大屏

查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。

地铁12306官方版应用说明：

1、什么是改签?

旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提，旅客可办理一次改签。

旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。

2、车票改签的途径有哪些?

旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签;凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签;在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。

3、如何办理车票改签?

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：

1、开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。

2、开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。

3、开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

4、开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

5、开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

6、办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

地铁12306官方版应用教程：

1、打开app，选择你想去的地方点击查询车票。

2、找到你想去的时间点击预定。

3、选择乘车人点击提交订单。