卓智校园网官方版下载_卓智校园网官方版v3.2.2下载

卓智校园网官方版: 版本：v3.2.2; 类别：工具软件; 大小：11.08 MB; 时间：2021-12-31

软件介绍

卓智校园网软件功能：

1.配件及维修中心

卓智在全国设有26个二级备件库6个一级备件库6个二级维修中心，均可覆盖全国一级城市及重点城市同时提供7*24*4优质快速响应服务，命中率高达85%以上维修平均时效达到3天内完成更换，15天内完成原机返修，快速高效满足用户配件调拨与维修需求

2.智能机器人

智能机器人小智是卓智引进的智能服务系统，为百万师生用户提供7*24小时的机器人智能问答服务小智可支持移动设备终端包括校服APP微信无线认证页面等，以及PC端无线认证页面访问智能服务系统的引进，将机器人智能服务与人工客服有效融合约80%的用户请求小智第一时间响应，20%的请求人工客服辅助处理，确保所有用户的问题能得到快速有效的解决

3.远程服务中心

卓智借鉴先进的管理理念，开通了4008-099-099远程服务平台，向用户提供7*14小时(8:30-22:30)优质服务依托强大的网络IT系统，完善的问题跟踪机制，坚持以首问责任制为原则，让用户无需担心问题无人记录和跟踪同时提供5*8小时的在线客户服务，一流的支撑系统，持续更新的业务知识库人性化的座席操作界面，为用户提供准确的信息

4.运营服务体系

卓智在全国近30个省市直辖市设立分支机构，形成了覆盖全国的运营服务体系，为广大高校提供规范专业的现场运维支持公司拥有一支运营服务经验超过10年的团队，全部运营经理经过ITILV3服务流程培训，60%通过ITILFoundation国际服务认证基于ITIL先进的服务管理理念，凭借先进的网络运营系统，卓智为用户提供跨厂商设备跨技术平台统一整合的网络运维及管理服务，使整个网络维护工作更加清晰高效，减轻高校网络管理压力

安卓版亮点：

1.创新创业平台

提供创业培训指导和交流平台，为高校大学生提供多形式创新创业机会并通过自主在线学习平台，帮你轻松掌握创业所需的知识与技能

2.生活服务

网络缴费网络一键报修话费充值物流查询助手天气查询等为你提供更加便捷的生活为补贴用户网费，校趣多原校趣多还推出了金币任务专区，专区内下载应用，可以获得金币，免费换上网时长

3.青春无悔，校趣无限

卓智校园网APP是覆盖全国最多高校的生活创新创业平台

新版特色：

校服APP全新改版，新增校园网自助服务移动查询，WiFi套餐使用一目了然，信息管理，网络保修，设备管理随心所欲，消费账单精准化分析，明细随时可查，校圈功能上线，与志趣相投的校友嗨转校园生活!

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