腾讯体育直播播放器错误是什么原因 解决办法有哪些
时间:2020-05-11
来源:星空下载站
作者:佚名
腾讯体育直播播放器错误原因及解决办法
小编为大家整理了几个比较常见的直播时出现的问题:
1、腾讯体育直播观看的时候显示播放器错误,错误代码为9798
一般这种问题是因为当前软件的quartz.dll文件收到损害,所以大家不能在线观看任何的直播,需要用户去网上需要对应的修复工具,找到修复文件之后,双击文件中的install.bat运行软件,然后将腾讯体育关掉在重新启动就可以啦。
2、腾讯体育直播出现4001错误码
这种情况是因为大家的网络速度不好所导致的波动问题,用户可以选择以下两种解决方案:(1)关闭软件之后,重新启动软件即可(2)在线检查自己的网络有无任何问题,测试下当前的网速,当大家的网速好了之后,就能解决问题啦。
3、腾讯体育直播显示黑屏,页面加载不出来
这种情况有可能是腾讯体育官方的程序出现了问题,用户可以先退出然后等待几个小时在登录软件试试,大家也可以随时在线检查下自己的网络问题,查下自己的端口有无任何问题,或者关机之后在重新开机再去试下软件。
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